Peugeot 3008 GT Eksantrik Zincirindeki Hata İçin Ücretsiz Değişim Talebi

2022 model Peugeot 3008 GT aracımda bir süredir, özellikle sabah ilk çalıştırmada, eksantrik zincirinden gelen belirgin bir ses sorunu yaşıyorum. Konuyu araştırdığımda, fabrikasyon olarak takılan 7 mm’lik zincirin hatalı olduğu, zamanla kopma riski taşıdığı ve bu nedenle markanın geri çağırma kampanyaları kapsamında bu zinciri ücretsiz olarak 8 mm’lik zincirle değiştirdiğini öğrendim.

Türkiye’nin farklı illerinde birçok kullanıcının bu değişimi yetkili servislerde ücretsiz olarak yaptırdığını gördüğüm için ben de Denizli’deki Peugeot yetkili servisi Turkuaz Otomotiv ile görüştüm. Ancak burada bana aracım için böyle bir geri çağırma kampanyası görünmediği ve işlem yapılamayacağı söylendi. Aracım 60.000 km’de ve garantisi bitmiş olsa da, ortada bilinen ve güvenlik riski taşıyan bir üretim hatası olduğu ifade edilirken, başka şehirlerde ücretsiz değişim yapılırken benim aracım için hiçbir işlem yapılmaması beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi.

Canımızı emanet ettiğimiz bir araçta motorun kritik parçalarından biri olan eksantrik zincirinin kopma riskinin göz ardı edilmesini kabul edemiyorum. Aracımda sabahları net şekilde duyduğum bu sesin dikkate alınarak, gerekli kontrollerin yapılmasını ve diğer illerde olduğu gibi 7 mm’lik zincirin 8 mm’lik zincirle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Olası bir zincir kopması yaşandıktan sonra değil, bu risk ortaya çıkmışken çözüm üretilmesini ve konuya ilişkin merkezi Peugeot Türkiye ekibinin de bilgilendirilerek tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Peugeot Türkiye'den de konuya ilişkin hassasiyet bekliyorum.