Turkuaz Dağıtım Şubede Çalışma Saati Yanıltması Kargomu Teslim Edilememesi

Trendyol üzerinden ronisu aydınlatma adlı satıcıdan 3 Şubat 2026 tarihinde 3’lü sarkıt avize siparişi verdim. Ürünün en geç 8 gün içinde, yani 11 Şubat’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bu süre geçtiği halde ürün bir türlü kargoya verilmedi. Durumu defalarca Trendyol ve satıcıyla görüştüm...

Trendyol uygulaması üzerinden satış yapan fokusbgn isimli mağazadan 31.12.2025 tarihinde mama siparişi verdim. Ürün, Trendyol express ile hızlı kargo olarak vadedilmesine rağmen, mağaza siparişimi PTT Kargo ile gönderdi. Bu nedenle 3 Ocak civarında gelmesi gereken ürün, 06.01.2026 tarihinde saat 19:...

Trendyol üzerinden Lope Boutique isimli satıcıdan 5 Mart 2026 tarihinde bir elbise sipariş ettim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen elbise hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte satıcıya “soru sor” bölümünden defalarca kez ne zaman kargoya verileceğini sordum; a...

03.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “kockaraku” satıcısından 205/60r16 96h XL Goodyear marka 4 adet lastik siparişi verdim. Sipariş numaram 10844891003. Bugün 14.01.2026 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, sistemde de sadece “kargoya verildi” olarak görünüyor. Kargo takipte lastikler...

Trendyol'un yaptığı bu hataya bakın. Bir ürün sipariş ettim, ürünüm Aras Kargo'da kayboldu. 8 Kasım'da sipariş verdim. O günden bu yana haksızlığa uğradım. Bugün 19 Kasım ve ürünüm bana gelmeden iade işlemleri başlatıldı ve hâlâ beklemem isteniyor. Kendinizden utanmalısınız, müşteri memnuniyeti sıfı...