Vodafone Ve Türk Trust Yüzünden İflas Memurluğu Başvurum Yandı, Büyük Maddi Kayıp Yaşadım

24 Eylül ile 26 Eylül akşamı arasında Vodafone Maltepe şubesi ve Türk Trust firması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mobil imza başvurusu için Vodafone Maltepe şubesine gittim, ancak başvurum bir gün boyunca bekletildi ve işlemlerim gecikti. Yoğun çabalarım sonucu başvuru son günü olan 26 Eylül Cuma 18.15’te mobil imza için pin şifremi alabildim. Ancak Türk Trust firması, hafta içi yalnızca 18.00’a kadar çalıştığı için sertifika onay mailini zamanında gönderemedi. Bu nedenle iflas memurluğu katipliği başvurumu mobil imza ile yapamadım ve başvuru süresini kaçırdım.

Bu aksaklıklar sonucunda, 3 yıl boyunca iflas memurluğu katipliği yapma hakkımı kaybettim. 5.500 TL kurs ücreti, 1.000 TL ek masraf, 2.000 TL mobil imza GSM 3 yıllık aidatı ve en az 250.000 TL’lik 3 yıllık olası gelir kaybım oluştu. Tüm bu maddi ve manevi zararlarımın karşılanmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.

Vodafone ve Türk Trust’ın süreç yönetimindeki eksiklikleri nedeniyle mağdur edildiğimi kamuoyunun ve yetkililerin bilgisine sunuyorum.