Turkpetshop.com EFT Ödemeli Siparişin Teslim Edilmemesi ve İade İsteği

turkpetshop.com adlı internet sitesinden 18 Ocak tarihinde kedi kumu için “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanmak üzere alışveriş yaptım. Promosyonlu ürünlerde sadece havale ile ödeme alabildiklerini söyleyerek benden EFT yapmamı istediler ve Akbank’ta bulunan m. Fa de. İsimli hesaba 582 TL gönderdim. Ödemenin ardından siparişim oluşturuldu ve #210542 numaralı sipariş kaydı ile 20 Ocak teslimat tarihi olarak göründü.

Aradan yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir bilgi paylaşımı yapıldı. WhatsApp üzerinden daha önce yazıştığımız numaraya tekrar ulaştım ancak mesajlarıma kesinlikle geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum ve hem ödediğim ücretin iadesi hem de bu site hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

Bankama da EFT iadesi için şikayette bulundum, ayrıca başkalarının da aynı yanıltmaya düşmemesi için bu durumu burada paylaşma gereği duydum. Ödediğim 582 TL’nin tarafıma iadesini ve bu site hakkında gerekenin yapılmasını talep ediyorum.