Ödeme Yapılan Sipariş Gönderilmedi Ve Siteye Giriş Engellendi

18.01.2026 tarihinde Türkpetshop.com adlı siteden 15 kg’lik 4 paket köpek maması siparişi verdim ve toplam 1.019 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödediğim paraya rağmen sipariş durumum yaklaşık iki hafta boyunca sadece “Hazırlanıyor” olarak göründü, hiçbir ilerleme olmadı.
03.02.2026 tarihi itibarıyla ise siteye artık giriş bile yapamıyorum. Ödemeyi yaptığım hesap sahibi olarak M****** D**** isimli şahıs görünüyor, ancak başka mağdurlarda farklı isimler çıktığı da söyleniyor. Elimde hesap bilgileri ve telefon numaraları da mevcut. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak CİMER üzerinden de resmi şikayette bulundum.
Bu süreçte hem ödediğim ürünleri alamadım hem de siteye erişemediğim için ciddi şekilde mağdur oldum. İster siparişimin gönderilmesini ister ödediğim tutarın iadesini kabul ederim; ancak yaşadığım bu durumla ilgili şikayetimi geri çekmeyi düşünmüyorum. Yetkililerin en kısa sürede benimle iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.




