to read complaints and reviews, or file yours. 
Sizin daimi müşterinizdim, ismim Mehmet G*******. Ancak en son aldığım suda bildiğiniz çeşme suyu tadı vardı. Kütahya merkezdeki bayinizi aradım. 2x18 litre aldığım için en son 08.12.2023 tarihinde almışım. 3 gün içinde değişim oluyormuş ve analiz için alıyorlarmış. Ben 3 gün içinde nasıl 18 litre içebilirim ki, diğer bidona geçip size ulaşayım? Bu da çok saçma ve mantık dışı. En azından gelip bu konu hakkında analizi alıp araştıralım demelerini bekliyordum.
26 Mart 2024 de saat 14.00 civarında Kütahya Merkez bayinizden 1 adet Türkmen su siparişinde bulunduk. 3 saat boyunca sipariş tarafımıza ulaştırılmadığı için ikinci defa saat 5.30 gibi tekrar bayinizi arayarak durumu bildirdik. 4.5 - 5 saat sonra su siparişi ancak elimize ulaştı. Suyun gecikmesi hep...
14 Ekim cumartesi saat 12:45de sipariş verdim. Sonra 6 buçuğa kadar birkaç kere daha arayıp müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen (gün içinde muhakkak teslim edilecek denildiği halde) suyum teslim edilmedi. Yarın pazar Kütahya merkez pazar günü çalışmadığı için pazartesiye kalacak. Ben suyumun bu ...
Böyle bir mağduriyet hiç yaşamadım. Maalesef ki cumartesi günü su siparişi verdim. Üstünden 24 saat geçti hala su ortada yok. Çağrı merkezini arıyorum, geleceklerini söylüyorlar ve kapatıyorlar. Pazar akşam oldu hala su ortada yok. Özellikle belirttim, gelmeyecekse başka firmadan alayım diye, gelece...
03.07.2023 sabah saat 10:00'da verdiğimiz sipariş, 04.07.2023 gece saat 21:00'de teslim ediliyor. Burası Kütahya, küçük bir şehir. Bir damacana su 36 saat sonra teslim ediliyor. Böyle bir hizmet anlayışını hiçbir yerde görmedim. Kuryeye söylediğimizde ise bize ne zaman düşerse o zaman getiriyorlar d...
30 Eylül 2024 tarihinde 19 litrelik su siparişi verdim. Eşim de yanlışlıkla sipariş verince birisini iptal için telefon açtım ve bir tanesinin iptalini istedim. İptal ettiklerini ifade ettiler, ancak bugüne kadar en az 5 kez arayıp talep ettiğim iadenin gerçekleşmediğini belirtmeme rağmen, 2 haftada...
Yorumlar