Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkmen Su Bir Türlü Siparişi Getiremiyor

1.386

Her sipariş verdiğimde saatler sonra geliyor ya da hiç gelmiyor. Evde susuz bir şekilde oturuyorum ve onların gelmesini bekliyorum. Sürekli arayıp duruyorum, ancak müşteri temsilcileri bağırarak ve çağırarak konuşuyorlar. Tersliyorlar ve insan gibi muhatap olamıyorum. 'Yönlendiriyoruz' diyerek hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Sanırım sadece damacana su taşıyorlar. Sipariş listelerinde 5 litrelik su, 1,5 litrelik su ve soda var ama araçta sipariş listesinde bulunan suları taşımıyorlar. Aradığımda bana, 'Araçta olmayan suyu nasıl getirebiliriz?' diyorlar. O zaman sipariş listenize koymayın ya da ben sipariş verdikten sonra şoförünüz gitsin depodan alsın, koysun araca; bu kadar zor bir iş değil. Taşıyıcı suyu bir getiriyor, bir getirmiyor. Bir tanesi patlamış, geç getirdikleri yetmiyor, bir de eksik ve patlamış ürün getiriyorlar. Bu sorunla nasıl başa çıkacağımı bilmiyorum ama öncelikle saygısız müşteri temsilcilerinizi değiştirmeniz gerektiğini düşünüyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Su Siparişi: İlgisizlik Ve Saygısızlık

Hayat Su mu? Bir daha asla! 22.02.2025 tarihinde saat 10.15'te sipariş verdim. Yola çıktı gözükmesinin üzerinden iki saa...

Hayat Su Siparişi: İlgisizlik Ve Saygısızlık

Teslim Edilmeyen Su Siparişi Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Saat 13.50'de su siparişi verdim. Teslimat süresi 45-60 dakika olarak belirtilmişti. Programımı buna göre yapmama rağmen...

Hayat Su'dan Sürekli İptal Edilen Siparişler Ve Eksik Bilgilendirme

Ürünü sipariş verdim. İptal ettiler. Akşam saatiydi. Müşteri hizmetlerini aradım, 20 dakikayı geçince saat 7'yi geçti, b...

Vakıf Taşdelen Su 2 Gündür Gelemeyen İlk Cam Damacana Siparişim

1.606

30.08.2024 saat 16:00'da ilk kez sipariş verdim. Emin olmak için müşteri hizmetlerini aradım mobil uygulama üzerinden ta...

Hayat Su Damacana Su Kozlu Zonguldak

Hayat Su, iki kez damacana su siparişi için aramama rağmen suyu getirmedi. Hem bağlanmak için yarım saat bekletiyorlar h...