to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Girilen Sigorta Süresi Nedeniyle İptal Ve Prim İadesi Talebi
Türkiye Sigorta’dan 7 Eylül – 13 Eylül tarihlerini kapsayan bir seyahat sigortası poliçesi satın aldım. Poliçe düzenlenirken sigortalılık süresi sehven yanlış girildiğini fark ettim ve bunun düzeltilmesini talep ettim, ancak bu talebim kabul edilmedi.
Bana, süre değişikliği yapılamayacağını, poliçenin ancak iptal edilebileceğini söylediler. Bunun üzerine tanzim tarihinden yaklaşık 26 saat sonra iptal talebi oluşturdum. Bu kez de telefonla geri dönüş yaparak tanzim tarihinden itibaren yalnızca ilk 24 saat içinde iptal yapılabileceğini, bu nedenle işlem yapamayacaklarını belirttiler. Üstelik sigortalılık süresi henüz hiç başlamamış olmasına rağmen bu şekilde olumsuz dönüş yapılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
973956281 numaralı poliçemin, sigortalılık süresi başlamadığı için istisnai olarak iptal edilmesini ve ödediğim primin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Türkiye Sigorta’yı tercih ettiğim için pişmanlık duyduğumu belirtmek istiyorum.
Sayın Tolga G. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
