Satış Sonrası DASK Poliçesi İptal Edilemedi, Kullanılmayan Prim İadesi Talep Ediyorum

30.06.2026 tarihinde sahibi olduğum Tokat merkezdeki konutumu sattım. Bu konuta ait DASK poliçesini ise daha önce VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Türkiye Sigorta aracılığıyla 04.05.2026 – 04.05.2027 tarihleri arasını kapsayacak şekilde, 2.474,08 TL prim tutarı ile ve 5890**79 numarasıyla yaptırmıştım.

Konut satışını gerçekleştirdikten sonra, üzerime kayıtlı olmaması nedeniyle poliçenin satış tarihinden sonrasına ait kısmının iptali ve kullanılmayan primin iadesi için önce VakıfBank mobil uygulaması üzerinden işlem yapmayı denedim, ancak sistem iptal talebine izin vermedi. Bunun üzerine VakıfBank şubesine başvurdum, burada da talebimle ilgili işlem yapılamayacağı ifade edildi.

Bankadan sonuç alamayınca, konutu sattığıma dair belgelerimle birlikte Türkiye Sigorta’ya e-posta yoluyla başvurdum. Konutu sattığımı, yeni malik tarafından aynı konut için yeni bir DASK poliçesi düzenlendiğini, yani aynı konut için mükerrer poliçe durumu oluştuğunu özellikle belirttim. Buna rağmen tarafıma gönderilen cevabi e-postada, iptalin ancak binanın yıkılması ve mükerrer poliçe olması halinde yapılabileceği şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Hem VakıfBank hem de Türkiye Sigorta birbirine yönlendirmekte, ancak somut bir çözüm üretilmemektedir.

Satışını gerçekleştirdiğim ve artık malik olmadığım bir konut için, ayrıca aynı konut üzerinde yeni bir poliçe düzenlenmiş olmasına rağmen, poliçemin satış tarihinden sonrası için iptal edilmemesi ve kullanılmayan prim tutarının tarafıma iade edilmemesini kabul edemiyorum. Konut satış tarihinden sonrasına ait prim tutarının, poliçeyi satın alırken kullandığım kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.