Satılan Araç İçin Zorunlu Trafik Sigortasının İptali Ve Prim İadesi Talebi

Türkiye Sigorta üzerinde kayıtlı 890286201 numaralı zorunlu trafik sigortası poliçemin, araç satışına rağmen iptal edilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25.08 tarihinde aracımın satışını noter huzurunda gerçekleştirdim ve artık bu aracın tarafıma ait olmaması sebebiyle ilgili poliçenin iptalini talep etmekteyim.

Poliçemin bitiş tarihi 30.10.2026 olup, bu poliçe için toplam 8.620,23 TL prim ödemiş bulunuyorum. Araç satışının gerçekleşmiş olmasına rağmen, üzerimde görünen bu poliçenin iptali için Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir çözüm sunulmamaktadır. Telefon üzerinden ilgili birime aktarılmadığım gibi, işlemin nasıl yapılacağı konusunda da net ve yeterli bir bilgi verilmemektedir.

Türkiye Sigorta’nın resmi iletişim kanallarında poliçelerle ilgili işlemler için müşteri hizmetleriyle iletişime geçilebileceği belirtilmesine rağmen, tarafıma işlevsel bir çözüm sunulmaması ve sürekli yönlendirme ile oyalama yaşatılması mağduriyetimi artırmaktadır. Araç satışı noter satış sözleşmesiyle sabit olmasına rağmen hâlâ poliçe iptali sağlanmamıştır.

Aracın artık bana ait olmaması sebebiyle 890286201 numaralı zorunlu trafik sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini, kullanılmayan süreye ilişkin prim tutarının tarafıma iade edilmesini ve yapılan iptal işlemiyle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.