to read complaints and reviews, or file yours.Kartım Güvende Sigortası İptali İşlenmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Türkiye Sigorta’nın Kartım Güvende Sigortası poliçemin iptal edilmesini istiyorum ancak bir türlü işlem yaptıramıyorum. Bu sigortanın iptali için iki kez VakıfBank müşteri temsilcisi ile görüştüm, iptal talebim alındığı söylense de poliçe hâlâ iptal edilmedi.
Ayrıca 0850 202 20 20 numaralı hattan Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da bir müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği sunulmuyor. Kayıt, bilgi ve yönlendirme var fakat canlı bir yetkiliye ulaşamadığım için işlem yaptıramıyorum.
Kartım Güvende Sigortası poliçemin acilen iptal edilmesini ve bu süreçte alınan primlerin kontrol edilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Mustafa T. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
2 kere banka aracılığı ile iptal istemi oluşturuldu ama iptal edilen ve geri ödenen bir meblağ yok. Firmanızın müşteri hizmetlerini aradım her şey var sigorta iptali veya benzeri şekilde yere ulaşabilmek için hiç tuşlama seçeneği yok.
