to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Poliçe Yenilemesi Nedeniyle VakıfBank Hesabından 12.500 TL Çekilmesi
22 Ekim saat 07:04’te VakıfBank’taki hesabımdan, Türkiye Sigorta tarafından “Yenileme Poliçesi” açıklamasıyla 12.500 TL para çekildi. Bu işlemle ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne arama ne de başka bir onay süreci oldu. Herhangi bir imza, SMS onayı, telefon görüşmesi ya da dijital onay vermediğim bir poliçenin kendiliğinden yenilenmesini ve bu tutarın hesabımdan çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana tutarın 1 hafta içinde hesabıma iade edileceği söylendi. Onayım dışında yapılan bu tahsilatın derhal iptal edilmesini ve 12.500 TL’nin en kısa sürede, eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, 22/10/2026 tarihinde talebiniz ile ilgili bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta'da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
