İzinsiz Kargon Güvende Poliçesi Oluşturulması, İptali Ve Açıklama Talebi
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.22’de Türkiye Sigorta’dan, adıma 964000019 numaralı “Kargon Güvende” isimli bir poliçe düzenlendiğine dair SMS aldım. Bu poliçe hakkında hiçbir bilgim, onayım veya dahlim bulunmamaktadır. Adıma bilgim ve açık onayım olmadan böyle bir poliçe oluşturulmuş olmasından son derece rahatsızım ve bu durumun nasıl ortaya çıktığının tarafıma detaylı şekilde açıklanmasını istiyorum.
Aynı gün PTT üzerinden yaptığım bir kargo gönderimim vardı ve bu kargo bana asla ulaşmadı, şu anda nerede olduğunu da bilmiyorum. Bu poliçenin söz konusu kargo gönderimimle bağlantılı olup olmadığını da bilmiyorum ancak, her ne sebeple olursa olsun, açık rızam olmadan üzerime bir sigorta poliçesi tanımlanmasını kabul etmiyorum.
Bu nedenle, adıma düzenlenen 964000019 numaralı “Kargon Güvende” poliçesinin, onayım bulunmadığı için derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, bu poliçeden kaynaklı doğmuş veya doğabilecek tüm sorumluluk, masraf ve ücretlerin tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin bu kapsamda nasıl elde edildiğinin ve kullanıldığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve benzer bir işlemin tekrar etmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Hem poliçenin izinsiz şekilde oluşturulması hem de kargo süreciyle olası bağlantısının tarafıma açık ve anlaşılır şekilde açıklanmasını, gerekli incelemenin yapılarak sonucunun da yazılı olarak paylaşılmasını bekliyorum.
Sayın Ferah Burcu Y., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz Ferah Burcu Y., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta'da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,














