Adıma Onaysız Poliçe Oluşturulması Ve İptal Talebi
6 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.42’de Türkiye Sigorta tarafından adıma 962246037 numaralı “Kargon Güvende” isimli bir poliçe düzenlendiğine dair SMS aldım. Bu poliçe ile ilgili hiçbir bilgim, onayım veya dahlim bulunmamaktadır.
Son olarak 2 Temmuz 2026 tarihinde PTT üzerinden bir kargo gönderimim oldu, bu poliçenin bununla bağlantılı olup olmadığını da bilmiyorum. Adıma bilgim ve açık onayım olmadan böyle bir poliçe oluşturulmuş olmasından son derece rahatsızım ve bu durumun nasıl ortaya çıktığının tarafıma detaylı şekilde açıklanmasını istiyorum.
Adıma düzenlenen bu poliçenin, onayım olmadığı için derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, bu poliçeden kaynaklı doğmuş veya doğabilecek tüm sorumluluk, masraf ve ücretlerin tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin bu kapsamda nasıl kullanıldığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve benzer bir işlemin tekrar etmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Poliçenin bana izinsiz oluşturulduğunu ve iptalini talep ettim. E-posta ile iptal işleminin başlatıldığını ve IBAN'ımı paylaştım, ancak iade henüz gerçekleşmedi. İşlemin başlatılmış olmasını olumlu buluyorum, fakat iade gecikmesi sorun yaratıyor.











