to read complaints and reviews, or file yours.Üzerime Geçmeyen Araç İçin Poliçe İptali Ve Ücret İadesi Sorunu
17.07.2025 tarihinde, Neova Sigorta üzerinden İstanbul Global Sigorta ve Reasürans Brokerliği A.Ş. acentesi aracılığıyla 423463578 numaralı trafik sigortası poliçesini, noterde aracı üzerime alabilmek için yaptırdım. Ancak satış işlemi sırasında sorun çıktı ve araç hiçbir zaman üzerime geçmedi, satış gerçekleşmedi.
Buna rağmen, e-Devlet üzerinden araçlarım menüsünde araç görünmüyor ve aracın başkasına satıldığını gösterir evrakları da paylaşmama rağmen, poliçemin iptali için benden satış evrakı talep ediliyor. Araç benim üzerime hiç geçmediği için böyle bir evrakım yok. Tüm istenen evrakları ve talep dilekçemi 21.10.2025 tarihinde acenteye ilettim, ancak acente Neova Sigorta'nın poliçeyi iptal etmediğini belirterek yardımcı olamıyor.
13.286,91 TL tutarındaki poliçemin, araç hiçbir zaman üzerime geçmediği ve poliçe işlerlik kazanmadığı için iptal edilerek ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
