Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Sigortası İptal Talebim Reddedildi

profile
18 Mart 2025 13:37
409

11 Mart 2025 tarihinde Vakıf Katılım Bankası aracılığıyla konut kredisi kullandım ve Türkiye Katılım Hayat Anonim Şirketi aracılığıyla düzenlenen, poliçe numarası 627492923 olan hayat sigortasını iptal etmek istiyorum. "Türkiye Katılım Hayat" tarafından beyan edilmiş "0850 260 10 23" müşteri iletişim numarasını 18 Mart 2025 tarihinde aradığımda, operatör tarafından yasal olarak hakkım olan iptal talebini yapmayacaklarını, aracı acente bankanın yapabileceğine dair herhangi bir yasal dayanağı olmayan bir işlem tarafıma dayatılmıştır. Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddeleri gereğince, sigortalının talebi doğrultusunda poliçe iptalinin mümkün olduğunu belirtmektedir ve tarafımda düzenlenmiş poliçede görüldüğü üzere yasal muhatap "Türkiye Katılım Hayat" tüzel kişiliğidir, dolayısıyla yasal hakkımı herhangi bir aracı üzerinden kullanmam dayatılamaz. Söz konusu hükümler doğrultusunda sigortamın iptalini ve ödenen primin iadesini talep ediyorum.

18 Mart 2025 14:27 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM HAYAT A.Ş Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM HAYAT A.Ş.

19 Mart 2025 17:18
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Yılmaz sonucu yetersiz buldu

profile
21 Ocak 2025 22:22
630

Hayat Sigortası İptal Talebi Ve Ücret İadesi

profile
12 Ocak 2025 20:06
1.380

profile
07 Mayıs 2024 17:31
376

profile
13 Haziran 2025 21:19
709
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Mayıs 2024 19:51
3.288
Benzer Şikayet Yaz