TJK E-Bayi Hesaba Giriş Sorunu Ve Çağrı Merkezi Erişim Sorunu

30 Ekim günü saat yaklaşık 17.00’den bu yana tjk e-bayi web sitesi üzerinden hesabıma kendi şifremle giriş yapamıyorum. Giriş ekranında sürekli “Invalid credentials” uyarısı alıyorum, oysa bilgilerimi doğru girdiğimden eminim.

Hesabımda yaklaşık 1.000 TL civarında bakiye bulunuyor ve bu nedenle paramı şu an kullanamıyor ya da çekemiyorum. Ayrıca çağrı merkezini aradığımda da arama başarısız oluyor ve hiçbir şekilde yetkili birine ulaşıp destek alamıyorum.

Hesabımdaki bakiyeye tekrar erişim sağlayabileceğim şekilde giriş problemimin acilen incelenip çözülmesini ve çağrı merkezine sağlıklı şekilde ulaşabileceğim bir iletişim imkanı sunulmasını rica ediyorum.