Bir Talih tjk Şikayeti
Bugün bir Talih uygulaması üzerinden altılı oynamak istedim ancak sistemsel bir hata nedeniyle kuponumu oynayamadım. 14.00–14.30 saatleri arasında defalarca denememe rağmen uygulama sürekli hata verdi ve işlemimi tamamlayamadım.
Bu sırada hesabımdan herhangi bir para çekilmedi fakat sistemin bu şekilde hata vererek işlem yaptırmaması beni mağdur etti. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ve destek hattına da bağlanmayı denedim ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım.
Bir Talih uygulamasındaki bu sistem hatasının acilen tespit edilip düzeltilmesini, ben ve benim gibi kullanıcıların bu tip sorunlarla karşılaşmaması için gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sorunum ile ilgilendiler ve ufak bir telafi bonusu da yükleyeceklerini belirttiler. Tekrarlanmayacağını umuyorum.








