to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Sipariş Sistemde Görünmüyor Ve Bilgilendirme Yok
17 Haziran 20:217
16.06.2026 tarihinde eshop.tff.org üzerinden misafir girişi ile bir ürün için kredi kartıyla ödeme yaptım. Ödeme sonrasında ekranda sipariş onayı ve 17816033445hpig numaralı sipariş bilgisi göründü.
Ancak siparişlerim kısmında bu sipariş hiç görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme e‑postası da gelmedi. Ödeme alınmasına rağmen siparişimin sistemde kayıtlı olmaması nedeniyle hem ürünümün durumunu göremiyorum hem de kargo veya teslimat hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Siparişimin sistemde görünür hale getirilmesini, gerekli ise ödeme kontrolünün yapılarak siparişimin hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili e‑posta veya telefon yoluyla açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
