to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell TV+ Adres Değişikliği Başvurumuz Sonuçlandırılmadı, Hizmetimiz Aktif Edilmiyor
Golden rooth travel şirketi adına Superonline kurumsal TV Plus hizmeti kullanıyoruz. Cumartesi günü, Antalya Konyaaltı molla yusuf Mahallesi arsemia konakları a blok daire** adresinden Burdur Fevzi Çakmak Mahallesi 23022. Sokak no:** daire ** adresine taşındık ve adres değişikliği için telefon ve e-posta üzerinden defalarca başvuru yaptık.
Görüşmelerimizde, şirket sahibine ait ödenmemiş bir fatura olduğu belirtildi; bu faturayı da ödedik. Ancak buna rağmen adres değişikliği başvurumuzla ilgili hiçbir işlem başlatılmadı, tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı ve değişiklik için ne arayan ne de bilgi veren oldu.
Kurumsal bir müşteri olarak, nakil işlemlerimizin hızla tamamlanmasını ve TV Plus hizmetimizin yeni adresimizde bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum. Adres değişikliği başvurumuzun neden hâlâ işleme alınmadığı konusunda tarafımıza yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve sürecin acilen sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Zuhal Hanım, Talebiniz ile ilgili sizi numaramızdan 22.12.2025 tarihinde aradık ancak size ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
