to read complaints and reviews, or file yours.Superonline üzerinden Fiber 1000 internet ve yanında TV+ hizmeti kullanmaktaydım. İnternet taahhüdümü online olarak yeni...ledim, TV+ için ise yıllık ödememi peşin olarak yaptım. Buna rağmen faturama taahhütsüz TV+ ücreti yansıtılarak yaklaşık 650 TL civarında ek ücret çıkarıldı. Konu ile ilgili müşte
"Sorunumu çözen TV+ a teşekkür ederim."
Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde TV+ kurulumu için ekip tal...ebinde bulundum. Görüşme sırasında faturama yalnızca 600 TL yansıyacağı açı
Turkcell TV+ aboneliğimdeki taahhüt sürem dolunca daha uygun bir pakete geçtim. Geçtiğim paketin içinde tablet hediyesi ...olduğu ve bu tabletin en geç 8 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tablet elime ulaşmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizm
Superonline Turkcell TV paketi aboneliğimle ilgili taahhüt ve fatura konusunda yaşadığım mağduriyetin tamamen kayıtlarla... ispatlanabilir olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. 16 Aralık 2025 tarihinde arandım ve 139 TL üzerinden taahhüdümü yenilemeye açık ve net bir şekilde onay verdim. Telefonda “e
23 Eylül 2025 tarihinde Turkcell tarafından arandım ve TV+ Premium paketim için taahhütlü bir yenileme yaptım. Aynı gün ...“TV+ taahhüdünüz başlamıştır” şeklinde SMS aldım ve arama kaydım da mevcut. Ancak Ekim ayı faturamda TV+ hizmeti taahhütsüz bedelden, yani 333 TL olarak yansıtıldı. 03.11.2025 tar
TV+ aboneliğimde kampanya yenileme işlemini telefonla müşteri hizmetlerini arayarak gerçekleştirdim. Kullanmadığım halde... yüksek fatura gelmesin diye özellikle sözleşme yenilemesi yaptım ve işlemle ilgili SMS de aldım. Ancak buna rağmen bugün tarafıma 1134,50 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı
8 Temmuz 2025 tarihinde Turkcell çağrı merkeziyle görüşerek Superonline aboneliğimin 31 Temmuz’dan itibaren yenilenmesin...i talep ettim. Aynı görüşmede TV+ aboneliğimin de yenilenmesini istedim. Çağrı merkezi görevlisine birkaç kez TV+ üyeliği için ayrıca aramam gerekip gerekmediğini sordum ve gerekli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
