to read complaints and reviews, or file yours.Turnuva Ödülüm 300 Bin TL Bonus Engeliyle Ödenmedi
Turkbet casino bünyesinde düzenlenen, toplam 1.000.000 TL ödüllü turnuvaya katıldım ve bu turnuvada 300.000 TL tutarında ödül hakkı kazandım. Turnuva 9 Haziran saat 23.59’da sona erdi. Ancak turnuva ödülümü hak etmeme rağmen hesabıma herhangi bir Bonus bakiyesi ya da turnuva kazancı yatırılmadı ve hak ettiğim ödül tarafıma ödenmedi.
Canlı destek ve beni arayan ekiplerle yaptığım görüşmelerde de aynı umursamaz tavırla, geçerli ve açıklayıcı hiçbir gerekçe sunmadan sadece “Bonus engeliniz var” demekle yetindiler. Turnuvaya, açıklanan kurallara göre katıldım ve belirtilen ödül tutarını hak ettiğimi düşünüyorum.
Hak ettiğim 300.000 TL tutarındaki turnuva ödülümün herhangi bir bahane ya da Bonus uygulaması öne sürülmeden, eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu şikayetimi kaldırmayacağımı ve çevremdeki arkadaşlarıma da bu siteyi kullanmamalarını, aynı şekilde şikayet oluşturmalarını söyleyeceğimi belirtmek istiyorum.
Gelişme
Turkbet sitesinde egt Digital sağlayıcısının düzenlediği, 09.06.2026 tarihinde saat 23.59’da biten ve toplam ödül havuzu 1.000.000 TL olan turnuvaya katıldım. Turnuva sonucunda benim kazanmam gereken ödül 300.000 TL idi ancak turnuva bittikten sonra hesabıma hiçbir ödül yatırılmadı, aynı şekilde hiçbir arkadaşıma da ödül yatırılmadı ve hepsine kural ihlali yaptıkları söylenerek ödeme yapılmadı.
Turnuva bitip ödüllerin yatırılması gereken saatte yalnızca Bonus para verildi, asıl turnuva ödülleri ise açıklama yapılmadan bekletildi. Canlı destek ile defalarca görüştüğümde net bir açıklama yapılmadı, sadece bazı maddeler gösterilerek sağlayıcıya suç atıldı ve genel bir şekilde “ihlal yaptığınız” söylendi. Turnuva boyunca ya da öncesinde bana hiçbir kural ihlali uyarısı yapılmamış olmasına rağmen, turnuva bittikten sonra bu gerekçe öne sürüldü.
Turnuva sıralaması, kurallar ve yazışmalar dahil olmak üzere elimde süreci kanıtlayabilecek ekran görüntüleri ve kayıtlar bulunmaktadır. Bu kadar net bir turnuva sonucunda vaat edilen 1.000.000 TL ödül havuzunu adil ve şeffaf şekilde dağıtamayan bir siteye nasıl güvenip para yatırıp oyun oynamaya ve yeni etkinliklere katılmaya devam edebileceğimizi de gerçekten merak ediyorum.
Hak ettiğim 300.000 TL tutarındaki turnuva ödülümün ve aynı şekilde mağdur edilen diğer oyuncuların ödüllerinin açık ve net bir şekilde açıklama yapılarak hesaplara yatırılmasını talep ediyorum. Ödülüm eksiksiz bir şekilde hesabıma aktarılmadığı sürece bu şikayetimi kaldırmayacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
Merhabalar değerli üyemiz , Talebiniz incelenmiş ve değerlendirilmiştir. Hem tarafımızca hem de turnuva oyunlarının sağlayıcısı tarafından yapılan detaylı kontroller neticesinde, turnuva kurallarına aykırı işlemlerde bulunduğunuz tespit ve teyit edilmiştir. Bu doğrultuda, ilgili turnuva kurallarında yer alan 15. madde kapsamında işlem uygulanmış ve gereği yapılmıştır. Saygılarımızla, TURKBET DESTEK EKİBİ
Kesinlikle inaanmayın sitenin kendisi çöktü paraya sağlayıcıya bahane buluyorlar canlı destek desen sssklemiyor aranma talebi veriyorum dinlemiyorlar bile 1 milyon TL'ye çöken siteden paranızı çekemezsiniz canlı destek çok ve arama ekipleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor bir de bana hiçbir sıkıntı yoktur dendi sıkıntı çıktı güvenmeyiiin
