Kızılay Kan Bağışı Kampanyasında Söz Verilen Termos Ve Çanta Gelmedi

Kızılay’ın sosyal medyada duyurduğu kan bağışı kampanyasına Eskişehir Tepebaşı’nda katıldım. Kampanya kapsamında kan bağışı yapanlara termos ve termal çanta verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bağışımı yaptıktan sonra tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi.
Durumu görevli personele sorduğumda “Elimizde termos yok” denilerek geçiştirildim ve bunun dışında hiçbir alternatif çözüm, bilgilendirme ya da yönlendirme yapılmadı. Kızılay gibi kurumsal ve güvenilir olması beklenen bir kurumdan, özellikle kan bağışı gibi hassas bir konuda sözünü tutmasını ve kamuoyuna açıkladığı taahhütleri eksiksiz yerine getirmesini beklerdim.
Kampanya kapsamında vaat edilen termos ve termal çantanın tarafıma kargo yoluyla gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bundan sonraki kampanyalarda stok planlaması ve bilgilendirme süreçlerinin daha dikkatli yürütülmesini, yeterli ürün bulunmadığı durumlarda da bağışçılara açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili olarak kayıtlı iletişim numaranız üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi


















