to read complaints and reviews, or file yours.Burs Dondurulması Ve SMS Doğrulama Kodu Gelmemesi
Fırat Üniversitesi öğrencisiyim ve Kızılay bursu almaktayım. Ara dönem belgelerimi Kızılay burs sayfası üzerinden eksiksiz şekilde yüklememe rağmen sistemde yaklaşık bir haftadır burs durumum “bursunuz donduruldu” olarak görünüyor. Bunun sebebini öğrenmek ve bursumun neden dondurulduğunu net bir şekilde bilmek istiyorum.
Yaşadığım durumla ilgili bilgi almak için Kızılay’a mail yoluyla ulaştım. Bana bir link gönderildi ve bu linke girip cep telefonuma gelen kodla işlem yapmam istendi. Ancak numaramı doğru girmeme rağmen telefonuma hiçbir doğrulama kodu gelmediği için linki açamadım ve tarafıma yapılan bilgilendirmeye de erişemedim.
Bursumun neden dondurulduğuna dair açık ve net bir açıklama yapılmaması, gönderilen linke erişememem ve hâlâ bir çözüm sunulmamış olması beni mağdur ediyor. Burs durumumun tekrar gözden geçirilmesini, dondurulma gerekçesinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve SMS doğrulama sorunuyla ilgili gerekli teknik incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili olarak kayıtlı iletişim numaranız üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
Temsilci için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesini en kısa zamanda arz ederim
Merhaba, İlginiz ve nazik sözleriniz için teşekkür ederiz. Her zaman yanınızda olmaya devam edeceğiz. Saygılarımızla, Türk Kızılay
