Epttavm'de 600 TL İade Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

10.12.2025 tarihinde Pttavm.com üzerinden Aktel İletişim Yöresel Gıda adlı satıcıdan zeytinyağı siparişi verdim. Toplamda net 4550 gram zeytinyağı sipariş etmeme rağmen, elime ulaşan paket brüt 4316 gram geldi ve siparişim eksik teslim edildi. Siparişime ait numara PTT-S7193G622-021225’tir. Paket e...

Epttavm'den sipariş ettiğim PTT-6IGPP972E-010923 sipariş numaralı ürün 11 gündür kargoya verilmiyor. Ürünü iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine iptal talebi oluşturuyorum. İptal talebine de geri dönüş sağlanmıyor. Epttavm sitesinde 3 iş gününde kargoya verilir yazıyor üstelik.

26 Temmuz’da Epttavm üzerinden Teknolojico satıcısından Preo marka hava soğutucu satın aldım. Ürün elime ulaştığı günden itibaren soğutma işlevini yerine getirmedi, sürekli olarak sıcak hava üfledi ve aşırı nem yaptı. Ürünü sadece iki gün kullanabildik ve her kullanımda aynı sorunları yaşadık. İade...

14.05 tarihinde ürün siparişi verdim. Anında EFT ile ödemesini gerçekleştirdim. 4 gün sonra hiçbir bilgi gelmediği için ürünümü sordum. Bana kargodan mesaj geleceğini söylediler ve hiçbir şekilde gelmedi. 1 hafta sonra yine mesaj attım ve kargodan haber gelmediğini söylediğimde; Kargomun aktarmada ...

EPTTAVM üzerinden satın aldığım ürün bir gün sonra arızalanmış ve servise gönderdiğimde ürünün sahte olduğuna dair rapor düzenlenmiştir. PTTAVM'nin canlı desteğine, e-posta ile yaptığım taleplere herhangi bir geri dönüş alamamaktayım. Ürünün faturası da bir ay sonra kesilmiştir. Zaten ürüne fatura k...