to read complaints and reviews, or file yours.Türe Yumurta’da Kötü Koku, Bozuk Ve Kanlı Yumurta Şikayeti
21 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Ankara İlker 2’deki Çağdaş Market’ten Türe Yumurta markalı 30’lu koli yumurta satın aldım. Yumurtaları buzdolabına yerleştirmek için koliyi açtığım anda yoğun ve rahatsız edici bir koku geldi. Önce abarttığımı düşündüm ancak eşim de aynı şekilde kokudan rahatsız oldu. Elime aldığım birkaç yumurtanın içinde oynama olduğunu fark ettim, bu tür yumurtaların bozuk veya döllenmiş yumurta olduğunu biliyorum.
Durumu netleştirmek için bir tanesini kırdığımda ağır koku daha da belirgin hale geldi ve yumurtanın görünümü de normal bir yumurtaya benzemiyordu. Daha önce aldığım Türe yumurtalarda da benzer bir durum yaşamış, art arda 5 yumurta kırmak zorunda kalmış ve 6’ncı yumurtayı kırdığımda kanlı çıkması nedeniyle hepsini çöpe atmıştım. Aynı sorunun tekrar etmesi üzerine bu şikayeti yazma gereği duydum. Koli ve yumurtalar üzerinde 31r06656341/02 kodu yer almaktadır.
Ayrıca kolideki bazı yumurtalarda etiket bulunmaması, ürünün izlenebilirliği ve kalite kontrolü konusunda güvensizlik oluşturmaktadır. Gıda güvenliği açısından endişe duyduğum bu durumun, üretim ve kalite kontrol süreçleriniz açısından dikkatle incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Hem tarafımın mağduriyetinin giderilmesi hem de başka tüketicilerin benzer bir sorun yaşamaması için gerekli adımların atılmasını, ürünlerinizde daha özenli ve düzgün bir çalışma yürütmenizi talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyim için gerçekten çok üzgünüz. 21 Temmuz 2026 tarihli ve 3tr06656341/02 kodlu Türe Yumurta ürününüzde yoğun koku ve çalkalanma sorunu yaşadığınızı, hatta bazı yumurtaların etiket eksikliği nedeniyle izlenebilirlik konusunda güvensizlik hissettiğinizi anladık. Bu tür bir kalite sorunu kesinlikle kabul edilemez; bu nedenle ilgili lot kodu üzerinden üretim ve kalite kontrol süreçlerimizi derhal inceleyeceğiz. Sorunun kaynağını belirleyip benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağız. Tesislerimizde horoz bulunmadığı için ürünlerimizin döllenmesi biyolojik olarak mümkün değildir. Karşılaştığınız koku ve çalkalanma durumu, muhafaza esnasındaki sıcaklık değişimleri veya mikro çatlaklardan kaynaklı bozulmalardan ileri gelebilir. Mağduriyetinizi telafi etmek adına, alışveriş fişinizle birlikte ürünü satın aldığınız markete başvurarak yumurtanızın değişimini kolaylıkla gerçekleştirebilirsiniz. eğer fişiniz yoksa tekrar iletişime geçerseniz farklı bir telafi yöntemi uygulayabiliriz. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, bir daha böyle bir sorunla karşılaşmamanız için tüm gayretimizi göstereceğimizi bilmenizi isteriz. Türe Yumurta
