to read complaints and reviews, or file yours. 
Şehrimizde Tunçmatik bayisi olan bir işletmeden Solarix 5 mp60 aldım cihaz doğru dürüst çalışmadı aldığım yere götürdüm hiçbir şekilde ilgilenmediler. Tek Fazlı cihazı yanlış bağladığımı söyleyip gönderdiler. Ürünü alıp İstanbul Tunçmatik'e gönderdim. Hiçbir problem yok dendi tarafıma geri gönderildi. Cihazda arıza çözülmedi. İçin cihazı Tekrar gönderdim. Cihaz tekrar geldi. Halen bir değişiklik yok. Tunçmatik şirketi tam bir sahte-kardır. 0 aldığım üründe bana bunu yapıyor. Kimse bu tu. Zağa düşmesin aynı fiyatlara daha temiz markalar var. Ben bu hataya düştüm. Lütfen sizler düşmeyin Tunçmatik'ten uzak_durun çözüm odaklı bir şirket değiller. Kendi bölge bayilerinin sattığı ürüne Bedel iadesi uygulamıyorlar malzeme bizden alınmadı diyorlar abi fabrika senin. Sadece mağduriyet yaşatıyorlar. Aldığım ürünün arızalı olduğunu söylüyorum Bedel iadesi talep ediyorum. Değişim talep ediyorum. Efendim diyor biz cihazı yaptık diyor anakartını kontrol ettik diyor Sıkıntı yok. Ya Arkadaşım ben bunu alalı 1 ay bile olmamış benim Bunu değiştirmeye, bedel iadesi almaya hakkım var ya. Tunçmatik'ten uzak_durun başka markalar alın size Önerim böyle bir sorun yaşadık.
Tunçmatik tablet araç şarj cihazı aldım. Cihaz kurulur kurulmaz bağlantı hatası verdi. Servis çağırdım. Cihazı değiştireceğiz dediler ama sadece anakartını değiştirmişler. Cihazın dokunmatiği kötü hale gelmiş. Bu sefer de topraklama hatası verdiği için yine kullanılamaz haldeydi. Yeniden topraklama ...
Tunçmatik araç ev tipi şarj cihazı 3 gündür tamir edilemedi. Öncelikle, aynı gün içinde servis hizmetleri kesinlikle yok. Cuma günü, gün içinde cihazın arızası giderilip takılacağını söylemelerine rağmen cuma günü kimse aramamış olup an itibariyle 4. Gün cumartesiye girilmiş ve hafta sonu olduğu içi...
Tunçmatik ürünlerinin kurumsal mağazalarda satıldığını gördükten sonra iki hafta arayla bir adet 600 VA ve bir adet 2000 VA regülatör aldım. 600 VA olanın, eve giriş voltajı 205 iken 220'ye sabitlemesi gerekirken 245'e yükselttiğini fark ettim. Ürünü aynı gün Koçtaş'tan almıştım. Tunçmatik genel mer...
Tunçmatik sürekli arızalı olan istasyonları, ilgisiz müşteri hizmetleri, asla sorun çözemeyen teknik ekibiyle bizi sürekli mağdur ediyor. Sitemizde 2 adet istasyonları mevcut ve 1 soket mutlaka bozuk. Defalarca aramamıza, kayıt oluşturmamıza rağmen sürekli geçiştirilip asla problem çözememeleri yüzü...
Yorumlar