to read complaints and reviews, or file yours.Tunay.co Ekspres Teslimatlı Kişiye Özel Şarkı Siparişim Zamanında Ulaştırılmadı
06.11.2025 günü saat 05.30'da Tunay.co üzerinden WhatsApp yoluyla teslim edilmek üzere “Kişiye Özel Şarkı” siparişi verdim ve ekstra 179 TL ödeyerek 1 saat içinde teslim edilmesi taahhüt edilen hizmetten yararlandım. Ancak aradan yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve tarafıma şarkı teslim edilmedi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece sürecin normal ilerlediği şeklinde genel bir yanıt aldım, fakat sorunuma çözüm sunulmadı. Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve süreçle ilgili daha fazla ilgi bekliyorum.
Merhaba Ozan Bey, Şarkınız hazırlanıp aynı gün içerisinde tamamlanarak tarafınıza teslim edilmiştir. (Sipariş No: 47082) Siparişinizde sistemsel bir aksaklık yaşandığı için kısa süreli bir gecikme olmuştur. Bu nedenle hızlı teslimat ücretiniz iade edilmiştir. Size birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bize ulaşabilirsiniz, yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 🌸 Görüşünüzü güncelleyebilirseniz çok seviniriz. 💜
İlginiz için teşekkür ederim sorun hızlı şekilde çözüldü. Hatta sonra tekrar faydalandım
