to read complaints and reviews, or file yours.
Sipariş ettiğim ürünün aynı gün kargoya verileceği yazıyordu ona sipariş verdim ürünün bana gün içerisinde kargolanıp gönderileceği söylendi kargo şirketi aynı gün kargolanan ürünleri ertesi gün teslim ediyor.
Benim ürünü müşteriye teslim etmem gereken tarihte 2 gün sonrası, ama ürün kargolanmamış ve defalarca mesaj atıp aramama rağmen telefonlara bakmıyorlar müşteriye rezil oldum üstüne üstlük gönderdiğim 1500 TL paramda güvende değil çünkü kimseye ulaşamıyorum
Tuna Chocolate sayfasından nişan çikolatası siparişi verdim acele olduğunu belirttim onlarda aynı gün kargoya verilecek dediler ama o gün içinde ve sonraki günde adıma gönderilmiş bir kargo bulamadım sayfalarına girip mesaj attım daha sonrasında hiçbir şekilde iletişime geçemedim mesajlara ve aramalara cevap vermiyorlar üstelik beni engellemişlerr
Instagram üzerinden Tuna Chocolate sayfasından nişan çikolatası siparişi verdim acele olduğunu belirttim aynı gün kargoya vereceklerini söylediler ve daha sonrasında hiçbir şekilde iletişime geçemedim şikayet var sayfasında sorunum çözülmez ise polise şikayet edeceğim
Ürünümü 15 gün olmasına rağmen göndermiyorlar. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. WhatsApp canı isterse 1-3 gün sonra tek kelimelik cevap veriyor, geçiştiriyor. Sistemde ürün kargoya verildi yazıyor ama ne kargo firması belli, ne de takip numarası var.
Sipariş verirken gayet güzel bir şekilde sizinle ilgileniyorlar, en güzel şekilde siparişinizi alıyorlar. Beş iş günü içerisinde hazırlanıp kargoya verilecek diyorlar. Sonrasında bir daha asla ulaşamıyorsunuz. Elinize gelen hiçbir şekilde bir ürün, bir hizmet vs. hiçbir şey yok. Yaklaşık 12 gün önce...
Ürün siparişi oluşturdum kargo teslim etmediler. İnsanları mağdur ediyorlar. Yazıyorum mesajlara cevap verilmiyor. Ücreti ödedim ödedikten sonra ne mesaja baktılar ne bir şey. Haklarında şikayetçi olacağım bunun gibi bir işletme daha görmedim.
Siparişi vereli neredeyse 1 hafta olacak ve hala kargo elime ulaşmadı. Yoğunuz dediler. Bende ekstra erken gelmesi için ücret ödedim. Ama kargo zamanında gelmedi. Firma ne mesajıma geri dönüş sağlıyor ne de aramalarımı açıyorlar. İlk defa aradığım zaman telefonu açıp alo dediler. Bende "sizden sipar...
Yorumlar