Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tuna Chocolate Pişmanlığı

30 Kasım 2024 15:201.107

Sipariş ettiğim ürünün aynı gün kargoya verileceği yazıyordu ona sipariş verdim ürünün bana gün içerisinde kargolanıp gönderileceği söylendi kargo şirketi aynı gün kargolanan ürünleri ertesi gün teslim ediyor.

Benim ürünü müşteriye teslim etmem gereken tarihte 2 gün sonrası, ama ürün kargolanmamış ve defalarca mesaj atıp aramama rağmen telefonlara bakmıyorlar müşteriye rezil oldum üstüne üstlük gönderdiğim 1500 TL paramda güvende değil çünkü kimseye ulaşamıyorum

Gelişme

29 Kasım 2024 15:42

Tuna Chocolate sayfasından nişan çikolatası siparişi verdim acele olduğunu belirttim onlarda aynı gün kargoya verilecek dediler ama o gün içinde ve sonraki günde adıma gönderilmiş bir kargo bulamadım sayfalarına girip mesaj attım daha sonrasında hiçbir şekilde iletişime geçemedim mesajlara ve aramalara cevap vermiyorlar üstelik beni engellemişlerr

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Belirsizliği Ve İletişimsizlik Sorunu

30 Ocak 2025 16:09723

Ürünümü 15 gün olmasına rağmen göndermiyorlar. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. WhatsApp canı isterse 1-3 gün sonra ...

Kargo Belirsizliği Ve İletişimsizlik Sorunu
Kargo Belirsizliği Ve İletişimsizlik Sorunu
Çözüldü

The Galaxy Box Ürün Teslimi Yapılmaması

8 Nisan 2024 19:152.512

"12. İş günü ürünüm teslim edildi. Sipariş verirken teslim süresi açıkça belirtilirse alıcılar da paniklemez diye düşünüyorum. Üründen memnun kaldım tüm gecikmeye rağmen yine de teşekkür ederim."

Sipariş Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Teslimat Sorunları

6 Şubat 2025 19:38787

Sipariş verirken gayet güzel bir şekilde sizinle ilgileniyorlar, en güzel şekilde siparişinizi alıyorlar. Beş iş günü iç...

1 Yorum

Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmeti Yanıt Vermiyor!

Siparişi vereli neredeyse 1 hafta olacak ve hala kargo elime ulaşmadı. Yoğunuz dediler. Bende ekstra erken gelmesi için ...

Taraftarmarketing Paramı Aldı Siparişimi Vermiyor

28 Nisan 2025 13:55127

Kişiye özel ürün yaptırdım daha öncesinde iletişime geçtim Instagram üzerinden DM den sorular sordum yanıtladılar. Güven...

Taraftarmarketing Paramı Aldı Siparişimi Vermiyor
Taraftarmarketing Paramı Aldı Siparişimi Vermiyor