Tumuur Hurma & Kahve Ayıplı Mal Satıyorlar




5 kg Jumbo boy hurma aldım,
bırak Jumbo'yu, bana küçük boy karışık
ürün gönderdiler.
Resimleri mevcut.
Firmayı aradım, bunu nasıl yaparsınız dedim,
bana “iklim şartlarından “ diye dalga geçer
gibi cevap verdiler.
İade için kargo bedeli istediler, hem ayıplı
mal gönderiyor, bir de üstüne alay ettiler.
Firma yetkilisi ile görüştürülmedim. Geri dönüş
yapmadılar. Telefonları açmıyorlar. Sitelerindeki
mail adresi de çalışmıyor.


Değerli müşterimiz, Siparişiniz Sugai hurması olarak, yeni mahsul ve tek çeşit şeklinde gönderilmiştir. Teslimat dönemi oldukça soğuk geçtiği için hurmaların soğukta sertleşmesi mümkündür; bu durum ürünün kalitesiyle ilgili değildir. Oda sıcaklığında beklediğinde doğal yumuşak yapısına döner. Görsellerinizde ürünle ilgili bir kusur veya karışıklık tespit edilmemiştir. Yine de yaşadığınız deneyimi önemsiyoruz. Dönemsel yoğunluk nedeniyle size zamanında dönüş yapamamış olmamız bizim de içimize sinmedi. Anlayışınız için teşekkür ederiz. 🌿