Kurtlu Ve Eski Hurma Şikayeti
Mebrum hurma aldım, ürünlerin yeni mahsul olduğunu söyleyerek satış yapıyorlar ama aldığım ürünlerin yarısından fazlası kurtlu ve eski. Açmadığım paketlerin iadesi için iletişime geçtiğimde mesajlarıma cevap alamadım. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar, zahmet edip cevap bile vermediler. Paranıza yazık.



Değerli müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgünüz. Ürünlerimizde hiçbir şekilde kimyasal koruyucu veya katkı maddesi kullanılmamaktadır; tamamen doğal ve katkısız hurmalardır. Bu nedenle her mevsimde doğal fire ihtimali olabilmektedir. İletişime geçtiğinizde tarafınıza iade veya değişimle ilgili teklif sunulmuştur, ancak kargo maliyetleri sebebiyle bazı durumlarda değişim işlemleri sınırlı yapılabilmektedir. Yine de geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir...