Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Yatırımlı Müşteriye Uygun Bonus Verilmemesi Ve Destek Sorunu

profile
Mehmet
27 Mayıs 00:24
182

2025 ve 2026 yıllarında Tümbet canlı casinoya toplamda yaklaşık 600.000 TL yatırım yaptım. Bu bayram döneminde tarafıma sadece 50 Free spin çevrimi tanımlandığını gördüm ve bu durum, yaptığım yüksek yatırımlara göre son derece yetersiz ve haksız bir promosyon olarak geldi. Aynı dönemde başka kullanıcılara ek promosyonlar ve farklı ayrıcalıklar tanımlandığını gördüğüm için kendimi değersiz hissettim.

Bu nedenle canlı desteğe bağlanarak promosyon ekibinin yatırımlarımı incelemesini ve bana da yatırımlarım oranında uygun bir kampanya tanımlanmasını talep ettim. Canlı destekte görüştüğüm kişi, “başka müşterilere bakacağım” diyerek konuyu geçiştirdi ve ardından sohbeti sonlandırdı. Herhangi bir açıklama yapılmaması ve sohbetin bu şekilde kapatılması beni daha da mağdur etti.

Yıllardır yüksek tutarlı yatırım yapan bir kullanıcı olarak, promosyon ekibinin hesap hareketlerimi detaylı şekilde incelemesini ve yatırımlarıma uygun, ek bir Bonus ile telafi edici bir promosyon tanımlanmasını talep ediyorum.

yuksek-yatirimli-musteriye-uygun-bonus-verilmemesi-ve-destek-sorunu-1.jpg
28 Mayıs 20:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Benzer Şikayetler

Tümbet Bonus ve Kampanya Politikası Ayrımcılığına Dair Şikayet

profile
08 Ocak 15:06
2.156

Devamlı Kayıplar Ve Bonus/Puan Sorunu Hakkında Adil Değerlendirme Talebi

profile
10 Mayıs 15:49
851
devamli-kayiplar-ve-bonuspuan-sorunu-hakkinda-adil-degerlendirme-talebi-1.jpg
1
Enver sonuçtan hiç memnun değil

Başarıbet Bonusum Günlerdir Tanımlanmadı, Sürekli Oyalandım Ve Bilgilendirme Alamadım

profile
22 Aralık 2025 19:57
1.118

2 Milyon TL Kayıp Ve Adil Oyun İncelemesi Talebi

profile
Murat
12 Ocak 03:11
2.625

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz