to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Dışı Yatırım Yöntemleri 5 Aylık Kısıtlaması
Uzun süredir Tumbet hesabıma sadece kredi kartı ile yatırım yapabiliyorum, diğer yatırım yöntemleri tamamen kısıtlanmış durumda. Yaklaşık 5 ay önce başlayan bu kısıtlama halen devam ediyor ve başka bir yatırım seçeneği kullanamıyorum.
Konu ile ilgili canlı destekle görüştüğümde, alt limit yatırımlardan dolayı böyle bir kısıtlama olduğunu söylediler, ancak bana daha önce bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve böyle bir durum olduğunu bilmiyordum. Sonuç olarak hesabımı normal şekilde kullanamıyor, farklı yatırım yöntemlerinden faydalanamıyorum.
Tumbet’ten hesabımdaki bu kısıtlamanın kaldırılmasını ve farklı yatırım yöntemlerinin yeniden açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Merhaba Muhammed Malik Bey, İletmiş olduğunuz talep tarafımızca detaylı olarak incelenmiştir. Öncelikle yaşadığınız durumla ilgili görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Hesabınızda bulunan yatırım yöntemi kısıtlamasıyla ilgili yaptığımız kontroller sonucunda, sürecin yaklaşık 5 ay önce herhangi bir gerekçe olmaksızın başlatılmadığını ve konuya ilişkin tarafınıza gerekli bilgilendirmelerin yapıldığını tespit etmiş bulunmaktayız. Kayıtlarımız doğrultusunda, minimum yatırım tutarlarının altında gerçekleştirilen yatırım denemeleriniz nedeniyle ilgili işlemleriniz iade edilmiş ve 16.02.2026 tarihinden itibaren canlı destek ekibimiz tarafından gerekli bilgilendirme ve uyarılar tarafınıza iletilmiştir. Söz konusu uyarılarda, minimum limit kurallarına uyulmaması halinde yatırım yöntemlerinde kısıtlama uygulanabileceği bilgisi paylaşılmıştır. Ancak yapılan bilgilendirmelere rağmen limit altı yatırım işlemlerinin devam etmesi nedeniyle, iş ortaklarımız olan havale sağlayıcılarının operasyonel süreçlerinin olumsuz etkilenmemesi adına 18.02.2026 tarihinde hesabınızda Tümbet havale yöntemleri ile Tümbet tarafından sunulan dijital cüzdan yatırım seçenekleri kullanıma kapatılmıştır. Uygulanan işlem herhangi bir mağduriyet oluşturma amacı taşımamakta olup, yatırım kurallarının ve iş ortaklarımızla yürütülen operasyonel süreçlerin korunmasına yönelik olarak gerçekleştirilmiştir. Bu nedenle mevcut durumda hesabınızda tanımlı kısıtlamanın kaldırılması yönünde olumlu değerlendirme yapılamamaktadır. Tümbet Destek Ekibi
Kaldırmayın oynamıyorum zaten daha sizden
