to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü Bonusunun Tanımlanmadığı Ve Canlı Destek Erişilemiyor
27.12.2003 doğumluyum ve Tümbet sitesinde doğum günüme özel sunulan doğum günü bonusunu alamadım. Sitede bu bonusla ilgili herhangi bir ek şart, özellikle de bakiye veya yatırım zorunluluğu gibi bir koşul görmedim.
27 Aralık’tan beri doğum günü bonusumu talep etmek istiyorum ancak site üzerinde canlı destek alanına tıkladığımda hiçbir şekilde açılmıyor ve bu nedenle bonusu alamıyorum. Hesabımda da o an için bakiye bulunmuyordu fakat yine de şartlarda böyle bir zorunluluk belirtilmediği için doğum günü promosyonumun tanımlanmasını bekliyordum.
Canlı desteğe ulaşamadığım ve bonusum tanımlanmadığı için mağduriyet yaşadım. Doğum günü bonusumun hesabıma tanımlanmasını ve ayrıca canlı destek erişimiyle ilgili yaşadığım sorunun incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba Emirhan Bey, Talebiniz doğrultusunda sizleri bilgilendirmek isteriz. Canlı Destek’e bağlanamamanızın sebebinin tarayıcı kaynaklı olduğunu düşünüyoruz. Tarayıcı geçmişinizi temizleyerek tekrar deneyebilir veya farklı bir tarayıcı üzerinden giriş yaparak Canlı Destek’e kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Farklı bir tarayıcıdan giriş sağlayarak Canlı Destek üzerinden talebinizi iletebilirsiniz. Tümbet Destek Ekibi
