Tuissa Jewelry Takı Kararıyor!

Bu markadan üç adet ürün sipariş verdim, bir tane yüzük eksik geldi. Sitesinde ayarlanabilir yazan yüzük ayarlanabilir değil, parmağıma küçük geldi. Gelmeyen bir yüzük ve bu küçük gelen yüzüğün iadesini talep ediyorum cevap yok. Hem Instagram hem WhatsApp üzerinden yazdım üstelik. Dönüş yapılmadığı ...

İade için her kanaldan yazdım. Hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Web sitesinden destek talebi oluşturdum, mail attım ve Instagram'dan yazdım. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. Ürün için ayarlanabilir yazmışlar bu yüzden yüzük sipariş ettim ama ayarlanabilir değil. Yüzük boyutu büyük geldi bana

İlk defa dün taktım, elimi suya bile değdirmedim, hemen karardı yüzük. Hayatımda böyle kalitesiz ürün görmedim. Parmağıma bile izi çıkmış, yıllardır görüyorum. Reklamınızı ve almaya karar verdiğim ana yazık gerçekten. Daha ürün elime geçmeden çevremdekilere bile önermiştim, böyle bir sorunla karşıla...

Ferizz sayfasından yarım altınlı ayarlanabilir yüzük aldım daha 4-5 takmada soyulup kararmaya başladı ki altında günlük kullanıma uygun su sabun etkilemez vs yazıyordu. Su bile daha değmedi, söylediğimde değişim yaptılar kusura bakmayın bazı ürünlerde oluyor dediler. İnanıp değişimi kabul ettim gele...

Tüm şikayetlerde belirtildiği gibi, ürünlerin açıklamaları yanlış. "Ayarlanabilir" olarak belirtilen bir yüzük o şekilde gelmedi. Sitelerinde iade var gibi gözüküyor fakat ürünleri teslim edildi olarak asla güncellemedikleri için iade talebi oluşturamıyorum. Mesajlara sadece görüldü atılıyor ve yoru...