E-Tuhim Hesabına Erişim Sorunu, Doğrulama Kodu Eski Numaraya Gidiyor

İBB E-TUHİM sistemine giriş yaparken kayıtlı telefon numaramı daha önce değiştirdiğim için doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle iki gündür hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sisteme giriş yapamadığım için E-TUHİM üzerinden işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Bu durumla ilgili olarak İBB ile iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve telefon numaram hâlâ güncellenmedi. E-TUHİM hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için sistemde kayıtlı telefon numaramın güncellenmesini ve bu konuda hızlı bir şekilde yardımcı olunmasını talep ediyorum.