to read complaints and reviews, or file yours.31.08.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Antalya Kültür Şubesi’indeki Tuğba Kuruyemiş mağazanıza alışveriş yapmak için ...gittim. Özellikle kahvenizi sevdiğim için sıcakta uzun bir yol yürüyerek mağazaya ulaştım. Mağazada yalnızca S****** isimli çalışan bulunuyordu. Kendisi başka bir müşteriyle ilgile
"Tuğba Kuruyemiş'ten Nermin Hanım benimle iletişime geçti. Yapılan inceleme sonucunda yaşanan sorunun ürün kaynaklı değil, taşıyıcı firmadan kaynaklandığı tarafıma detaylı şekilde açıklandı. Süreci baştan sona ilgiyle takip edip çözüm odaklı yaklaşmaları beni memnun etti. İlgisi, açıklayıcı bilgilendirmesi ve müşteri memnuniyetine verdiği önem için Nermin Hanım'a, bu profesyonel yaklaşımı için de Tuğba Kuruyemiş'e teşekkür ederim. Böyle müşteri odaklı hizmet anlayışını görmek gerçekten memnuniyet verici."
"İlginiz için teşekkürler"
"Teşekkürler"
Tuğba Kuruyemiş’ten 07.01 tarihinde online olarak verdiğim siparişim, üzeri...nden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipar
27.12.2025 tarihinde Tuğba Kuruyemiş’ten online sipariş verdim, bugün (31 Aralık 2025) kargo ile teslim aldığım paketin ...içinden Antep Rüyası isimli ürünün kutusunun içinde 2 adet ürünün eksik olduğunu gördüm. Eksik bir şekilde paketlenmiş ve bana gönderilmiş. Ürün paketlenirken veya kargo kutusuna k
"İlgiliydiler"
27.11.2025 tarihinde Tuğba Kuruyemiş’ten Yemeksepeti aracılığıyla aldığımız kuru inciri açıp kullanmaya başladığımızda ü...ründe yoğun bir küf kokusu olduğunu fark ettik. Ürünün bozuk olması nedeniyle sağlığımız açısından endişe duyduk ve bu durumdan oldukça rahatsız olduk. Yıllardır Tuğba Kuruyemiş m
14.07.2025 tarihinde almış olduğum ürünü internet fiyatında görüp gittim fakat fiyatın online satış sitelerinde olduğund...an farklı olduğunu ve güncellenmesi veya araştırılmasını isterim. Farklı bir yerden alma şansım olmadığı için almak zorunda kaldım.
Tuğba Kuruyemiş'ten almış olduğum ürünlerden Antep fıstıklı draje gelmedi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, defalarca... tekrar etmeme rağmen sipariş numarasını anlayamadı. Ücret iadesi yapıyorum dedi. Eksik ürünü siz gönderiyorsunuz, neden ürün göndermiyorsunuz dediğimde de kargo ücreti dedi. Ben d
14.01.2025 tarihinde Tuğba Kuruyemiş online sitesinden 681OU2152V no lu sipariş oluşturdum. 15.01.2025 çıkış tarihli tes...limatım halen alıcıya teslim edilmedi. 4 gündür Hepsijet müşteri hizmetleri ile görüşme sağlamaktayım. Sağ olsunlar Hepsijet müşteri hizmetleri kibar ve yardımcılar. Ancak ısrarla
"Müşteri hizmetleri geri dönüşü geç oldu fakat çok ilgilendiler ve ürünlerin yerine fazlasıyla ürün gönderiyorlar teşekkürler"
T**** çerez online satış hk. Online satıştan ayçiçek çekirdeği, kabak çekir...deği ve kavrulmuş tuzsuz fıstık siparişi verdim, fakat kabak çekirdeği ve k
Daha önce Tuğba Kuruyemiş web sayfasından online sipariş verdim. Siparişim verdiğim adrese iletilmedi, telefonla aradım ...müşteri hizmetlerine ulaşamadım mail attım cevap vermediler. Daha sonra siparişim iptal edildi diye mail atıldı bana. Paramı hesabıma geri yatırmadılar. Alışverişten sonra kart bil
Geçtiğimiz hafta T**** kuruyemişten online Antep fıstığı siparişi vermek istedim, kilogram fiyatı 980TL olduğunu gördüm.... Aynı ürünü Aydın Söke mağazasında 680 TL olarak gördüm ve görevliye 300 TL lik fark olmasının sebebi nedir, bu normal midir diye sordum. Kendisi de bu duruma inanamadı, online fiy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
