Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yasemin
27 Ocak 22:24
-
"Teşekkürler"
Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuğba Kuruyemiş 
Muhammed sonuçtan memnun
Çözüldü
Sipariş Gecikmesi Ve Yanıltıcı Kargo Takibi
Muhammed
17 Ocak 11:47
502
Tuğba Kuruyemiş’ten 07.01 tarihinde online olarak verdiğim siparişim, üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipar...
Halil sonuçtan hiç memnun değil
Antep Rüyası Siparişinde Eksik Ürün Ve Cevapsız Destek
Halil
31 Aralık 2025 16:07
644
27.12.2025 tarihinde Tuğba Kuruyemiş’ten online sipariş verdim, bugün (31 Aralık 2025) kargo ile teslim aldığım paketin içinden Antep Rüyası isimli ürünün kutusunun içinde 2 adet ürünün eksik olduğunu gördüm. Eksik bir şekilde paketlenmiş ve bana gönderilmiş. Ürün paketlenirken veya kargo kutusuna k...
Ünzile sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aldığım Cevizlerde Kurt Çıktı, Ücret İadesi Ve Daha Fazla Dikkat Bekliyorum
Ünzile
17 Aralık 2025 16:48
513
"İlgiliydiler"
aldigim-cevizlerde-kurt-cikti-ucret-iadesi-ve-daha-fazla-dikkat-bekliyorum-3.jpg
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Online Siparişte Bozuk Kuru İncir Gönderildi, Sağlık Ve Hijyen Endişesi Yaşadım
Mehmet
03 Aralık 2025 21:31
620
27.11.2025 tarihinde Tuğba Kuruyemiş’ten Yemeksepeti aracılığıyla aldığımız kuru inciri açıp kullanmaya başladığımızda üründe yoğun bir küf kokusu olduğunu fark ettik. Ürünün bozuk olması nedeniyle sağlığımız açısından endişe duyduk ve bu durumdan oldukça rahatsız olduk. Yıllardır Tuğba Kuruyemiş m...
Mağazada İnternetten Farklı Fiyatla Karşılaşmak Şaşırtıcı Oldu
Ayşenur
14 Temmuz 2025 21:44
485
14.07.2025 tarihinde almış olduğum ürünü internet fiyatında görüp gittim fakat fiyatın online satış sitelerinde olduğundan farklı olduğunu ve güncellenmesi veya araştırılmasını isterim. Farklı bir yerden alma şansım olmadığı için almak zorunda kaldım.
magazada-internetten-farkli-fiyatla-karsilasmak-sasirtici-oldu-2.jpg
magazada-internetten-farkli-fiyatla-karsilasmak-sasirtici-oldu-1.jpg
Serdar sonuçtan hiç memnun değil
Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı
Serdar
16 Nisan 2025 16:01
1.078
Tuğba Kuruyemiş'ten almış olduğum ürünlerden Antep fıstıklı draje gelmedi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, defalarca tekrar etmeme rağmen sipariş numarasını anlayamadı. Ücret iadesi yapıyorum dedi. Eksik ürünü siz gönderiyorsunuz, neden ürün göndermiyorsunuz dediğimde de kargo ücreti dedi. Ben d...
Ecem sonuçtan hiç memnun değil
Tuğba Kuruyemiş Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Ecem
23 Ocak 2025 11:53
776
14.01.2025 tarihinde Tuğba Kuruyemiş online sitesinden 681OU2152V no lu sipariş oluşturdum. 15.01.2025 çıkış tarihli teslimatım halen alıcıya teslim edilmedi. 4 gündür Hepsijet müşteri hizmetleri ile görüşme sağlamaktayım. Sağ olsunlar Hepsijet müşteri hizmetleri kibar ve yardımcılar. Ancak ısrarla ...
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tuğba Kuruyemiş Online Satışta Bayat Ürün Problemi
Hasan
29 Şubat 2024 14:47
798
"Müşteri hizmetleri geri dönüşü geç oldu fakat çok ilgilendiler ve ürünlerin yerine fazlasıyla ürün gönderiyorlar teşekkürler"
T**** çerez online satış hk. Online satıştan ayçiçek çekirdeği, kabak çekirdeği ve kavrulmuş tuzsuz fıstık siparişi verdim, fakat kabak çekirdeği ve k...
Tuğba Kuruyemiş Faciası, Parayı Alıyorlar Ama Sipariş Gönderilmiyor
Fuat
01 Şubat 2024 14:44
1.720
Daha önce Tuğba Kuruyemiş web sayfasından online sipariş verdim. Siparişim verdiğim adrese iletilmedi, telefonla aradım müşteri hizmetlerine ulaşamadım mail attım cevap vermediler. Daha sonra siparişim iptal edildi diye mail atıldı bana. Paramı hesabıma geri yatırmadılar. Alışverişten sonra kart bil...
Tuğba Kuruyemiş Online Fiyatı İle Mağaza Fiyatı Fahiş Fiyat Farkları
Gizem
29 Kasım 2023 13:39
1.225
Geçtiğimiz hafta T**** kuruyemişten online Antep fıstığı siparişi vermek istedim, kilogram fiyatı 980TL olduğunu gördüm. Aynı ürünü Aydın Söke mağazasında 680 TL olarak gördüm ve görevliye 300 TL lik fark olmasının sebebi nedir, bu normal midir diye sordum. Kendisi de bu duruma inanamadı, online fiy...
Marka Profili
Tuğba Kuruyemiş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95