Sipariş Gecikmesi Ve Yanıltıcı Kargo Takibi

Tuğba Kuruyemiş’ten 07.01 tarihinde online olarak verdiğim siparişim, üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş oluşturulduktan sonra makul süre içinde gelmesini beklerken, kargomun bu kadar gecikmesi beni mağdur etti.
Sipariş numaram 886FS1111B’dir. Gecikmenin sebebinin araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ne gerekiyorsa yapılmasını, sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca ben siparişimin durumunu sormasaydım kargo yapılmayacaktı anlaşılan. Çünkü kargo numarası sorduğum gün bana mesaj geldi kargo yola çıktı diye. Sipariş sayfamdaki saçma kargo takip numarası yalandan girilmiş meğer. Çünkü sorguladığım zaman böyle bir kargo yok diye mesaj çıkıyordu.
Merhaba kontrollerimiz sağlandığında teslim edilmiş görünmektedir.

Parasını ödediğimiz halde kargo sipariş peşinde mi koşalım? Neden siparişi sürekli sorgulamak zorundayız? Geç gelen sipariş satıcı kaynaklı mağdur olan biziz. Bir daha alışverişimiz olmaz!



Ambalaja ne diyelim

Gerek görmüyorum

















