to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Ödeme İadesi Talep Ediyorum
02.12.2025 tarihinde Tryoshop'un kendi internet sitesi üzerinden Zwilling Enfinigy baharat öğütücü takımı siyah‑beyaz ürününü 2926703 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün bedeli olan 12.954,48 TL'yi kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim.
Bugün 13.02.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, elime ulaşmadı ve ödediğim ücret de tarafıma iade edilmedi. Firma ile defalarca iletişime geçtiğimde ise sadece “Ürün gelince göndereceğiz” şeklinde bir yanıt alıyorum; somut bir tarih veya net bir çözüm sunulmuyor.
Hem ürünümü alamamam hem de paramın bu kadar uzun süre boyunca firmada tutulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin artık daha fazla gecikmeden kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ya da 12.954,48 TL tutarındaki ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Daha önce Tryoshop hakkında ürünümün gecikmesi nedeniyle bir şikayet paylaşmıştım. Yaşamış olduğum bu sorun, firma sahibinin bizzat ilgisi ve desteğiyle çözüme kavuşmuştur.
İlgi ve alakaları için Tryoshop yetkililerine teşekkür eder, ticari hayatları boyunca başarılar ve bol kazançlar dilerim. Önceki şikayetimin artık geçerliliğini yitirdiğini ve dikkate alınmamasını rica ederim.
Çetin'in Teşekkür Mesajı “Daha önce Tryoshop hakkında ürünümün gecikmesi nedeniyle bir şikayet paylaşmıştım. Yaşamış olduğum bu sorun, firma sahibinin bizzat ilgisi ve desteğiyle çözüme kavuşmuştur. İlgi ve alakaları için Tryoshop yetkililerine teşekkür eder, ticari hayatları boyunca başarılar ve bol kazançlar dilerim. Önceki şikayetimin artık geçerliliğini yitirdiğini ve dikkate alınmamasını rica ederim.”
