to read complaints and reviews, or file yours. 
Truvabet'te verilen deneme bonusunun hangi oyunlarda geçerli olduğunu özellikle sordum; casino bölümünde kullanılabileceği söylendi. Ben de önce slot oyunlarında kullandım, ardından canlı casinoya geçtim ve kazanç elde ettikten sonra çekim talebinde bulundum. Kısa süre sonra hem bonusum hem de tüm bakiyem silindi ve bana bonus ihlali yaptığım söylendi; oysa tüm işlemleri canlı desteğin verdiği bilgiye göre yaptım.
Canlı destekle yaptığım yazışma ve görüşme kayıtlarını kendilerine iletmeme rağmen dikkate alınmadı. Yanlış bilgilendirme yüzünden mağdur edildim. Kendi hatalarından kaynaklanan bu durumun kullanıcıya ceza olarak yansıtılması adil değil.
Yanlış yönlendirme sonucu silinen kazancımın ve bakiyemin hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini, ayrıca bonus şartlarının kullanıcıya açık ve net bir şekilde aktarılmasını talep ediyorum.
Alfabahis sitesinde verilen deneme bonusunun kullanım alanı ile ilgili olarak canlı destek üzerinden özellikle sorup bilgi aldım. Bana bu bonusun casino bölümünde kullanılabileceği söylendi. Bunun üzerine önce slot oyunlarında kullandım ardından canlı bölüme geçerek oynamaya devam ettim ve kazanç el...
Uzun süredir üyesi olduğum ve yıllardır düzenli olarak oynadığım Truvabet sitesinde, hiçbir gerekçe belirtilmeden haftalık kayıp bonusu ve normal kayıp bonusu hakkım yasaklandı. Bu hafta ciddi miktarda kaybım olduğu için özellikle haftalık kayıp bonusumu beklerken, bugün canlı desteğe bağlandığımda ...
