Truvabet'tan Ödeme Kesintisi: Çift Hesap İddiası Haksız

Yaklaşık bir ay önce Truvabet sitesine üye oldum ve spor alanında yaptığım işlemler sonucunda hesabımda şu anda 39.600 TL tutarında kazanç bulunuyor. Ancak kazandığım bu bakiyeyi çekmek istediğimde site, haksız şekilde “2 hesabınız mevcut” gerekçesini öne sürerek ödeme yapmıyor.

Benim aktif olarak kullandığım tek hesabım mevcut olmasına rağmen bu iddia dışında somut bir açıklama yapılmıyor; ayrıca canlı destek ya da diğer iletişim kanalları üzerinden de hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve ilgilenilmiyor.

Truvabet’te bulunan 39.600 TL tutarındaki kazancımın en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini, hesabımla ilgili bu asılsız “çift hesap” gerekçesinin kaldırılmasını talep ediyorum. Derhal lisansların alınmasını talep ediyorum.