to read complaints and reviews, or file yours. 
Hizmet vermeyi sevmez, sadece ödeme almak isterler. Yanlışlıkla asansör arızalansa, 1 haftadan önce gelirlerse dünyanın en şanslısı olursun. Tabii o sırada 1 hafta 10 gün katları yürümek zorundasındır. Hep ay başı gelirler, ödeme takvimin ona göredir. E tabii 12 daireden para toplaman gerekir ki çok sevdikleri paralarını verebil. Birden ayın son günü gelecekleri tutar ve ödeme takvimin darmadağın olur. O sırada gelip rutin bakımı yapmaları için peşlerinden koşman gerekir. Ayın son günü saat 5'ten sonra gelirler, bakım yaparlar. 24 saat geçmeden muhasebenin 'ödeme yap' diye rahatsız edici mesajları başlar. Borcumuz yok, ödeme aksatmadık, 24 saat geçmeden para ver diye rahatsız edemezsiniz. Ay bitiyor olması, hesap kapatıyor olmanız umurumda değil, ay sonu gelmenizi ben istemedim. Ay başında geldiklerinde ay bitmeden defalarca yine aynı muhasebenin 'ödeme yap' mesajlarına maruz kalırsınız. Truva Asansör, sizi içine çeken, kurtulamadığınız bir bataklıktır.
28 Şubat için rutin bakım randevusu verdiler (şubat ayının son günü). O gün bina yöneticisi olarak acil şehir dışına çıkmam gerekti. Sabahtan ilgili firma yetkilisine mesaj atarak bilgi verdim (bana ulaşamazsınız. Kapı şifresi şu. Makine odasının kapısı açık. Bakım belgesini kapıma bıraksınlar giderken... 28 Şubat akşam 22.30da komşumdan telefon geldi dedi ki "asansörcüler bakıma geldi" 1 saat daha geçse mart ayı olacak şubat parası yanacak. Hak ettikleri cevabı vermedim iyi çıksınlar yapsınlar dedim. Binaya dönünce kapıma bırakın dediğim bakım belgelerini bulamayınca bina kamerasından bakayım dedim... 22.26 da binaya geliyorlar komşumla konuşuyorlar komşum beni arıyor sonra bu arkadaşlar sağa sola bakınarak makine dairesine çıkıyor. Bütün işleri bitip sallanarak çıkmaları 22.36... Binada yokum diye 3-4 dakika sözde yaptıkları bakım için ertesi gün 2000 liralarını anında yolladım. Ben varken 30-40 dakika. Süren bakım ben yokken nasıl 3-4 dakikaya kadar düşüyor? İlla başlarında durmak mı gerekiyor?
Binamız yeni sayılır, 2023 depreminden sonra daha sık arıza vermeye başlayan asansörümüz sürekli tamir bakım garanti malzeme hepsi yapılmasına rağmen ve parası gününde ödenmesine rağmen gittikçe artan arızalar silsilesi başladı. Bitmek bilmiyor. Asansör çalışmıyor sürekli arıza veriyor, tamir ettik ...
2025 Ocak ayında taşındığımız Cennet Mahallesi 2. Orhangazi Sokak, Mimoza Mavi Konak Apartmanı’nda bulunan iki adet Truva Asansör’ün sürekli arızalanmasından dolayı büyük mağduriyet yaşamaktayız. Sözde sıfır olarak teslim edilen asansörlerin neredeyse arıza yapmadığı bir 10 gün bile hatırlamıyoruz. ...
Truva asansör olarak kalite 0 puanı bile hak etmiyor. Kızım 15 gün önce asansörde kaldı. Pardon onların değimiyle halat kopup kızım ölmemiş ama 4 kattan 2 kata düşüyor şu an psikolojik tedavi görüyor neden bir insanın canı bu kadar mı kalitesiz bakımı yapılan ve 3 yıllık bina insanlara verdikleri de...
Elf Asansör ile İstanbul Avcılar’daki yolcu asansörümüz için 30.05 tarihinde bakım sözleşmesi yaptık ve ödememizi gerçekleştirdik. Sözleşme sonrası haziran ayında herhangi bir ödeme mesajı gelmedi, ancak temmuz ve ağustos aylarında ödeme mesajları düzenli olarak tarafıma ulaştı. Eylül ayında ise, ha...
Binamız 2 yıllık ve asansörü güçlü bir asansör firması ile anlaşılarak yaptırıldı, fakat hiç memnun değiliz. Asansör sürekli arızalanıyor, insanlar asansörde mahsur kalıyor. Her sene muayeneden kalıyor. İnsan kaldı diye arıyoruz, gelen olmuyor; her defasında biz kendimiz çıkarıyoruz. Arızalandı diyo...
Yorumlar