to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır TRT Tabi uygulamasında aboneliğim için kayıtlı olan ödeme kartımı değiştirmeye çalışıyorum ancak uygulama her denememde “geçersiz kart” uyarısı veriyor ve yeni kartımı tanımlayamıyorum. Bu nedenle ödememi eski kartımdan yeni kartıma taşıyamıyor, sorunsuz bir şekilde aboneliğimi devam ettiremiyorum.
Uygulama içinden ve diğer kanallardan destek almaya çalışmama rağmen TRT Tabi müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Kart değişikliği yapamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
TRT Tabi aboneliğim için ödeme yaptığım kartın sorunsuz şekilde yeni kartıma geçirilmesini ve kart değişikliği işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
TRT tabi mobil uygulamasındaki hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen telefonuma veya e-posta adresime herhangi bir şifre değiştirme mesajı gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamadığım için aboneliğimi de uygulama ...
Tabi uygulamasına aylardır giriş yapamıyorum ve her ay ücret kesiliyor. Şifre sıfırlamak için talep oluşturuyorum, fakat asla dönüş yapılmıyor. Üyeliği de iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkânsız. TRT'nin böyle ihmalkâr davranmasına hayret ediyorum. Kullanamadığım uygulamaya her ay pa...
TRT Tabi’ye üye oldum ancak bir aydır aktivasyon kodu gelmediği için üyeliğimi hiçbir şekilde aktifleştiremiyorum. Sistem, aktivasyon kodunu e-posta adresime gönderdiğini söylüyor fakat Hotmail uzantılı e-posta adresime herhangi bir mail ulaşmıyor. Aynı işlem için defalarca deneme yaptım, günlerce ...
Merhaba, dün akşam TRT'nin tabii uygulamasına üye olmak istedim ve kart türünün Visa ve MasterCard olması gerektiğini, Troy kartın geçerli olmadığını gördüm. Yerli ve milli kart olduğu için bütün kartlarımı Troy yapmama rağmen bu kart kabul edilmedi. Böyle bir uyarı aldığım için çok üzüldüm. Devleti...
Abonelik aldım ama hiçbir şey izleyemiyorum. Kredi kartımdan para da çekildiği halde açılmıyor. Yardımcı olursanız sevinirim. TRT gibi bir yayına yakışmayan bir uygulama, bir an önce çözülmesini istiyorum ya da ödemenin geri iadesini talep ediyorum. Açabilen varsa yardımcı olursa sevinirim.
Yorumlar