to read complaints and reviews, or file yours. 
Tropical Deluxe Hotel (eski adı Sertil Hotel) adlı hotelin 28 bin tl odasını aldık ve 4 kişi olmamıza rağmen Bodrum katında bir oda verdiler. Özellikle oda değiştirme talebinde bulunduğumuzda ise ilgisiz davrandılar. Ekstra olarak yemekleri aşırı kötü. Yemekleri yiyemediğiniz için dışarıdan yemek zorunda kaldık.
20/07/2024 tarihinde rezervasyon yaptırdığımız Fethiye'deki Sertil Deluxe Tropical otele saat 14:00'te giriş yapmamız gerekirken neredeyse 2 saate yakın odanın hazırlanmasını bekledik. Odaya girdiğimizde hijyenin çok kötü olduğunu gördük. Banyo ve tuvalet çok çok kötüydü, duş aldığımızda bütün banyo...
Hayal kırıklığı! Tropical Deluxe Hotel'e 2 gecelik rezervasyon yaptırdık ancak otel beklentimizin çok altındaydı. İlk geceden sonra ayrılmak zorunda kaldık. Odalar ve ortak alanlar hijyen açısından oldukça kötü durumdaydı. Restoranda yemeğimizin içinde kıl çıktı, temizlik yoktu. Para iademiz yapılma...
Şu an itibarıyla dört aile olarak beş oda ayırdığımız otelde, ailemizin bir kısmı iki oda olarak gittiler ve çok kötü olduğunu söylediler. Yemek yok, temizlik yok, ekip yok. Paramızla rezil olduk. Siz gitmeyin dediler ve oteldeki misafirleri transfer edeceklerini söylediler. Ben de hemen rezervasyon...
Otel o kadar kötü ki anlatamam. Temizlik asla yok, defalarca istememize rağmen asla gelmediler. Paranızla mağdur oluyorsunuz. Hayatımda yaşadığım en kötü deneyimdi. Asla 4 yıldızı hak etmeyen bir otel. Yemekler desen ayrı sıkıntı. Tatil yapma fikriniz var ise asla gitmemelisiniz.
Muğla ölüdeniz sertil Deluxe tropical otel de tatil programı yaptım eşim ve ben 2 gündür elektrik kesik su kesik mağdur edildik, bundan dolayı temizlik yapılamadı çok ama çok kötü bir tatil yaşadım ve yaşattım! Eşime mahcup oldum, oysa full donanımlı jakuzili deniz manzaralı odayı seçmiştim çadır k...
Yorumlar