to read complaints and reviews, or file yours. 
13.07.2025 tarihinde Tropical Deluxe Otel’in kendi internet sitesi üzerinden banka kartımla, Gamze Nur A**** adına 17 Ağustos - 23 Ağustos tarihleri arasında konaklama için 24.200 TL ödeme yaparak rezervasyon oluşturdum. Ödememi güvence altında olduğu belirtilerek gerçekleştirdim ve rezervasyon numaram da mevcut.
Ancak, otelle yaşadığım iletişim sonrası haksız yere tac... İ edilip engellendim. Bu nedenle 20 gündür ödediğim ücretin iadesini alamıyorum ve otelle hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Bankamı aradığımda ise otel ödemeyi kendilerine yansıtmadığını söylüyor. Otel ise sürekli bankanızı arayın diyerek sorumluluktan kaçıyor, tarafıma herhangi bir ödeme yansımadı.
Bu süreçte çok mağdur oldum ve çaresiz hissediyorum. 24.200 TL’lik ödememin iadesini talep ediyorum ve konunun bir an önce çözülmesini istiyorum.
20 Temmuz 2025 tarihinde Tropical Deluxe Hotel adı altında Gio Turizm Ltd. Şti. Üzerinden iptal güvenceli olarak yaptırdığım iki adet rezervasyonu (Voucher 56508 ve Voucher 1746523178) iptal ettirdim. Toplam 58.100₺ tutarındaki ücretin 14 iş günü içinde iade edileceği belirtildi. Ancak 14 iş günü ge...
01.08.2025 tarihinde Tatilimo aracılığıyla Club Tropical Beach Hotel için 16.524 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Ancak, otelin icralık olması nedeniyle kapatıldığı halde rezervasyonum alındı. Daha sonra tarafıma sezonun erken kapandığı ve rezervasyonun iptal edildiği bildirildi. 22.08.2025 tarih...
10.08.2025 tarihinde Tatilimo üzerinden Club Tropical Beach Hotel için 14.09.2025 - 18.09.2025 tarihleri arasında her şey dahil oda rezervasyonu yaptım ve 3450 TL’yi EFT ile ödedim. Ancak firma, erken sezon kapatma gerekçesiyle rezervasyonumu iptal etti. Alternatif olarak başka bir otel önerildi fak...
29 Haziran 2025 tarihinde Dalyan Grand Emir Hotel’den aldığım tatili, iptal sigortası yaptırarak iptal ettim. Rezervasyon numaram 2463. Sigorta kapsamında iade garantisi verilmişti ve bu konuda otel yetkilileri de bana güvence verdi. Toplam 21.331 TL’lik ücretin iadesini bekliyorum. İptal işlemini ...
15.08.2025 tarihinde Tatilimo mobil uygulaması üzerinden Tropikal Beach Hotel için yaptığım rezervasyonu iptal ettim. Rezervasyon numaram 1435004’tür. İptal işlemini gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden uzun bir süre geçmesine karşın 26.000 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Ta...
Yorumlar