Bilet Ücretinde Bilgi Verilmeden Fazla Tahsilat Yapıldı

trip.com üzerinden almış olduğumuz İstanbul- bali gidiş dönüş uçak biletlerimiz sitede 128.410 TL ücret olarak görünürken ve bu ücret üzerinden bankaya SMS onayı verilmesine rağmen biletleme tamamlandıktan sonra bankaya 132.512 TL olarak yansımıştır. Bu 4000 TL farkın ne sebeple yansıtıldığı ve neyden kaynaklandığına ilişkin bilgi edinemedik. Bu konu hakkında tarafımıza bilgi verilmedi ve müşteri hizmetleri bize dönüş yapmadı. Bu sorunun çözülmesini talep ediyoruz.