Trendyol Yemekte Antaqi Döner Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Kaba Üslup

01.09.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Trendyol Yemek üzerinden Mersin Üniversitesi Caddesi’indeki antaqi Döner (Çiftlikköy) şubesinden 375 TL’lik sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen, saat 18.40 olduğunda siparişim hâlâ teslim edilmemişti.

Restoranı aradığımda telefondaki görevli, elektriklerin kesildiğini, fiş vb. Konularda kaos ve kalabalık olduğunu söyleyip konuyu geçiştirdi. Üslubu da oldukça sertti ve “İstediğiniz yere yazabilirsiniz” şeklinde konuştu. Müşteriyle bu tarz bir iletişim kurulmasını ve verilen teslimat süresine kesinlikle uyulmamasını kabul etmiyorum.

Siparişimin gecikmesi ve tarafıma gösterilen saygısız üslupla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu şubenin uyarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.