Trendyol Yemek Satıcı Panelim Sebepsizce Kapatıldı, Maddi Zarara Uğradım!

Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Beyoğlu’nda iki farklı siparişimde ciddi mağduriyet yaşadım. Her iki siparişimde de yaklaşık bir saat boyunca bekletildim ve siparişlerimin teslim edilmeyeceği, ancak uzun bir bekleme süresinden sonra tarafıma bildirildi. İlk siparişimde (10478601907 numaralı) resto...

26.06.2025 tarihinde saat 23:34’te Trendyol üzerinden yemek siparişi verdim. Yaklaşık 45-60 dakika bekledikten sonra telefonum çaldı; hemen cevap vermeme rağmen arama saniyeler içinde kapandı. Aradan 5 dakika bile geçmeden Trendyol’dan “siparişiniz iptal edildi” bildirimi aldım. Müşteri hizmetlerin...

Dün akşam Trendyol Yemek üzerinden sipariş verdik, ancak yemek teslim edilmedi! Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, kuryenin gelip bizi bulamadığı ve bu yüzden siparişi iptal ettiği bildirildi. Ancak kurye ne tarafımızdan arandı ne de kapı zili çalındı. Bu durumu aktardığımızda ise siste...

25 Temmuz 2025 tarihinde saat 12:07'de verdiğim yemek siparişimin iptal edildiği, tarafıma saat 12:52'de bildirildi. Trendyol'un geniş kurye ağına rağmen, normal yemek sipariş saatlerinde kurye bulunamadığı için siparişim tam 45 dakika sonra, hiçbir şekilde bana sorulmadan iptal edildi. 15 dakika da...

Kampanya süresi içinde sipariş verdim. Daha sonra siparişim iptal edildi. Restoran tarafından ve bana geçerli bir neden sunulmadı. Kampanya süresi de dolmuş oldu. Bu konuyla ilgili yetkili şirket, anladığını söylemekten başka herhangi bir işlem yapma gereği duymadı. Trendyol'un bu flaş indirimlerini...