Trendyol Yemek 45 Dakika Bekletilip Siparişim İptal Edildi

Dün Trendyol GO'da sipariş verdim. Siparişlerim kapıda beklememe rağmen, yola çıktığında kuryenin konumdan takip ettiğim halde yarı yolda durup adresime gelmeden geldiğini beyan edip 5 dakika beklediğini ve bana ulaşamadığını izah etmiş ve siparişim iptal edilmiş. Bu nedenle, siparişte bana özel haz...

Trendyol GO üzerinden sipariş verdim. Kurye, bize ulaşamadığını söyleyerek siparişi iptal etti ve ücret iadesi de yapılmadı. Halbuki biz adreste bulunuyorduk.  Eğer kurye adresi bulamıyorsa bu bizim sorunumuz değil. Ya siparişimizi teslim etmeli ya da ücretimizi iade etmeli. Her gün Trendyol GO'dan...

Trendyol GO'dan yemek siparişi verdim. Yaklaşık 45 dakika sonra arayıp kuryenin siparişi ancak danışmaya bırakabileceğini, aksi takdirde siparişin iptal olacağını ve ücret iadesi alamayacağımı söylediler. Ben de bunu kabul etmedim. Siparişimi iptal ettiler ve ücretimi iade etmiyorlar. Bizzat bana te...

Trendyol GO uygulamasından yemek siparişi verdim. Yemeğin tahmini ulaşma süresi 60 dakikaydı. 1 saatin sonunda siparişimin iptal olduğu bilgisini verdiler. Sebep olarak da kurye yetersizliği dediler. Müşteriye durum hakkında bilgi vermek yerine 1 saat bekletiyorlar. Aradığımda yapacakları bir şey ol...