to read complaints and reviews, or file yours.Açıklamasız İptal Sonrası Aynı Ürünlerde 75 TL Fiyat Farkı
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:24 civarında Trendyol GO üzerinden Doğan Usta Tantuni (Orhangazi) restoranından 11523487352 numaralı, 615 TL tutarındaki siparişim hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Aynı ürünleri 37 dakika sonra yeniden sipariş etmek zorunda kaldım ve bu kez 11523602549 numaralı sipariş için 690 TL ödedim. Yani aynı ürünler için kısa süre içinde daha yüksek bir ücret ödemiş oldum.
Bu durumla ilgili Trendyol GO ile defalarca görüştüm ve b45c24f7 numaralı şikayet kaydı açıldı. Ancak yaşadığım mağduriyeti giderecek herhangi bir çözüm sunulmadı ve neden ilk siparişimin iptal edildiğine ya da neden daha yüksek ücret ödediğime dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Aynı ürünlere, kısa süre içinde daha yüksek ücret ödemek zorunda bırakılmam nedeniyle oluşan fiyat farkının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilerek bu yönde revize edilmesini istiyorum.
